Юридический портал. Льготный консультант

П утешествуя по интернету, пользователи иногда сталкиваются с пугающим предупреждением , внезапно выдаваемым браузером при переходе на сайт. Что это означает и что в таких случаях делать? Когда вы подключаетесь к какому-нибудь сайту, использующему протокол SSL , удалённый сервер, на котором лежит этот сайт, предоставляет браузеру специальный цифровой документ, подтверждающий подлинность сайта. Это и есть сертификат безопасности.

Содержащаяся в нём информация представлена сведениями о сайте, подтверждённые независимой доверенной организацией. Однако выпускать сертификаты сайтов могут не только доверенные организации, в принципе, это может сделать кто угодно. Если выпустившая сертификат организация не занесена в список доверенных, при переходе на сайт появляется предупреждение, о котором говорилось выше. По здравом размышлении от посещения такого сайта желательно отказаться, но есть два исключения.

Либо вы абсолютно уверены в его подлинности и безопасности, либо это сайт одной из крупных интернет-компаний, например, Google, Яндекс и т.п. В последнем случае причина появления предупреждения кроется уже не в сайте, а в вашем компьютере. Иногда причиной ошибки становится неверно настроенные дата и время в операционной системе. Проверьте настройки даты/времени и исправьте их, если они были неверны. Если таким способом устранить ошибку не удалось, сертификат безопасности придётся установить вручную.

Распространяются сертификаты как на платной, так и на бесплатной основе. Скачать их можно на специализированных ресурсах, таких как Symantec, Geotrust, Rapidssl и им подобным. Для избавления от предупреждения на популярных интернет-сервисах, в том числе Google и Яндекс, должен подойти сертификат Equifax Secure Certificate Authority , скачать который можно бесплатно с сайта Geotrust .

Зайдите на страничку и загрузите упомянутый сертификат к себе на компьютер, для чего кликните по ссылке правой кнопкой мыши и в меню выберите «Сохранить ссылку как» . Скачанный файл будет иметь расширение PEM . Теперь его нужно установить в систему.

Для этого нажмите Win + R и выполните команду certmgr.msc . Запустится утилита управления сертификатами . В правой панели окна найдите пункт

Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Все задачи» -> «Импорт» и импортируйте сертификат с помощью мастера. Ту же самую процедуру выполняем для пункта «Сторонние корневые центре сертификации» .

Сертификаты предназначены для того, чтобы подтвердить безопасность ресурса. Практически всегда они являются надежными, так как выдаются только после тщательной проверки специальными сервисами. Но встречаются ситуации, когда возникает ошибка сертификата opera. В принципе, можно ее проигнорировать и продолжить работу с ресурсом. Однако, стоит разобраться, отчего так происходит.

Срок действия истек

Сертификаты, как и многие другие документы, выдаются на определенный срок. Ближе к его окончанию сотрудники, обслуживающие ресурс, должны обновить документ. Бывает, что на это нет времени или не получается оформить сертификат по другой причине.

В результате, если вы попробуете зайти на ресурс, то появится сообщение о том, что срок действия документа истек. Если вы абсолютно уверенны в ресурсе, то можно просто проигнорировать предупреждение и продолжить работу. Обычно истекший срок действия не влияет на снижение уровня безопасности ресурса.

Внимание! Подобная ошибка может появляться в случае, когда сертификаты являются поддельными. Обычно их создают для фишинговых сайтов. При посещении подобного ресурса злоумышленники могут завладеть данными, которые будут вводиться на сайте.

Причиной проблемы может стать сбившаяся дата на компьютере. Она может привести не только к тому, что появится ошибка о том, что срок действия истек, но и к тому, что невозможно будет активировать документ. Последний момент касается, в основном, владельцев ресурсов. Кстати, данная проблема может статьи и причинной .

Другие ошибки

Сертификат выдается для определенного ресурса. На другом сайте установить его же повторно не получится. Если же для ресурса установлен чужой документ, то появится ошибка при заходе на него в opera неверное имя сертификата. Пользователь может либо не обратить внимания на это предупреждение, либо покинуть сайт. Если необходимо продолжить работу с ресурсом, то просто нажимаем Пропустить и переходим на веб-страницу.

Может встречаться ошибка о том, что сторона, подписавшая сертификат, не найдена. Обычно документ подписывается центрами. Есть несколько крупных компаний, например, Thawte и т. п., документ от которых подтверждает высокую надежность ресурса. Список центров сертификации можно посмотреть в браузере. Для этого запустите программу.

  1. Нажмите кнопку Opera.
  2. Перейдите в Настройки.
  3. Выберите раздел Расширенные, вкладку Безопасность.
  4. Нажмите кнопку Управление сертификатами.
  5. Перейдите на вкладку Издатели.

Встречаются сертификаты, подписанные непосредственно работниками или руководителем организации. Если вы доверяете тому, кто подписал документ, то смело заходите на ресурс. Для того чтобы сайты, использующие эту подпись, считались безопасными, можно добавить ее владельца в список центров сертификации. Встречаются ситуации, когда ошибочный сертификат возникает из-за заражения компьютера вредоносными программами. Чтобы этого избежать рекомендуется установить на компьютер надежный антивирус и периодически .

Сертификаты необходимы для того, чтобы можно было подтвердить безопасность и надежность ресурса. Этот момент очень важен для тех сайтов, где проводятся финансовые операции или вводятся личные данные. Документация такого вида является своеобразной гарантией конфиденциальности проводимых операций и честности владельца ресурса. Поэтому при возникновении ошибочного сертификата в браузере, лучше не рисковать и не посещать веб-страницу, особенно, если вы ничего не знаете про данный ресурс.

Иногда люди, часто проводящие время на просторах интернета, могут столкнуться с не самой приятной для себя ситуацией, когда вместо привычного открытия требуемого им ресурса на экране монитора возникает сообщение: «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта».

Пользователи спрашивают – что делать? Ведь иногда альтернативы именно этому сайту не существует! Естественно, искать решение. Но перед этим, полезно было бы узнать причину возникновения подобной ситуации.

Причины появления ошибки с сертификатом безопасности сайта

Как показала практика, существует несколько основных первопричин, следствием которых может легко стать сообщение «Сертификат безопасности сайта не является доверенным» или его ближайший аналог:

  • Заражение используемого оборудования одной из вредоносных, вирусных программ;
  • Небольшой сбой работы системы;
  • Неправильно выставленные значения времени на применяемом компе;
  • Параметры групповой политики PC настроены не верно.

Исходя из выше предложенной информации можно найти эффективный путь лечения, который даст положительный результат.

Пути решения

Методика действий в подобном случае довольно проста и уже опробована многими юзерами:

  1. Первый шаг – перезапуск ПК. Возможно причиной данной ошибки является сбой, который подобным образом будет устранен.
  2. Второй этап – запуск хорошего антивирусника и анализ операционки на заражения. Если утилита не нашла вирусы, то рекомендуется временно деактивировать это ПО и попробовать осуществить заход на сайт, который был недоступен – иногда именно антивирусник является причиной такой блокировки.
  3. Третье действие – выставление правильных параметров времени-даты. Для этого необходимо найти соответствующую иконку в правом нижнем углу экрана, правой кнопкой вызвать допменю, перейти в настройки, выставить правильные значения.
  4. Проверка важного файла HOSTS также может привести к исправлению. Расположен он обычно по адресу: Windows\System32\drivers\etc. Необходимо найти сам файл, открыть его блокнотом и убедиться, что после строки “127.0.0.1 Localhost” больше ничего нет. Если есть – удалить.

Можно попытаться найти на просторах глобальной Паутины требуемый сертификат и поместить его в виртуальное спецхранилище в применяемой ОС. Но этот вариант подходит только для опытных пользователей.

Если же надпись «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта» возникает при попытке захода на интернет-ресурс, который гарантированно является безопасным, по мнению пользователя, то можно банально выключить подобное уведомление. Делается это следующим образом:

  • Через кнопочку “Пуск” перейти в панель управления;
  • Выбрать пункт “Сеть и интернет”;
  • В новом окне нажать на “свойства браузера”;
  • Перейти во вкладку “Дополнительно”;
  • Снять галочку с пункта «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата».

Сертификат установлен специальной программой

Вы увидите сообщение «Вы попытались перейти на сайт example.com, сертификату безопасности которого не следует доверять. Сертификат был выдан неизвестным Яндексу центром сертификации, однако операционная система считает его надёжным...» .

Неверный адрес сайта

Вы увидите сообщение «Не удалось подтвердить, что это сервер example.com. Его сертификат безопасности относится к example1.com. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные» .

Значит, сертификат безопасности, хранящийся на сервере, относится не к тому сайту, который вы открываете. Есть вероятность, что вы попали на фишинговый сайт. В этом случае злоумышленники могут перехватить ваши данные.

Самозаверенный сертификат

Вы увидите сообщение .

Недоверенный корневой сертификат

Вы увидите сообщение «Не удалось подтвердить, что это сервер example.com. Операционная система компьютера не доверяет его сертификату безопасности. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные» .

Истек срок действия сертификата

Вы увидите сообщение «Не удалось подтвердить, что это сервер example.com. Срок действия его сертификата безопасности истек <...> дней назад. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные. Обратите внимание, что на компьютере установлено <текущее время>. Если оно неправильное, измените его и обновите страницу» .

Если сертификат просрочен, передаваемые данные не будут шифроваться, и злоумышленники могут их перехватить.

Сертификат отозван

Вы увидите сообщение «Обычно сайт example.com использует шифрование для защиты ваших данных. Однако в этот раз он прислал на запрос браузера подозрительный ответ. Возможно, другой сайт пытается выдать себя за example.com, либо оборвалось подключение к сети Wi-Fi. Ваши данные по-прежнему в безопасности: на всякий случай Яндекс.Браузер разорвал соединение до обмена информацией. Перейти на сайт example.com невозможно, так как его сертификат отозван. Это могло произойти из-за ошибки сети или атаки на сайт. Скорее всего, он заработает через некоторое время» .

Значит, сертификат сайта был скомпрометирован и отозван. В этом случае передаваемые данные не будут шифроваться, и злоумышленники могут их перехватить.

Устаревшее шифрование

Вы увидите сообщение «Вы пытаетесь обратиться к серверу в домене example.com, но его сертификат подписан с помощью ненадежного алгоритма (SHA-1 и т. п.). Это значит, что учётные данные безопасности и сам сервер могут быть поддельными. Возможно, вы имеете дело со злоумышленниками» .

Если сервер использует устаревший ненадежный алгоритм шифрования, злоумышленники могут перехватить ваши данные. Кроме того, возрастает вероятность того, что вы попали на фишинговый сайт.

Шифры не поддерживаются

Вы увидите сообщение «Сайт example.com отправил некорректный ответ» .

Значит, браузер не может установить соединение HTTPS, потому что сайт использует шифры, которые браузер не поддерживает. В этом случае передаваемые данные не будут шифроваться, и злоумышленники могут их перехватить.

Ключ сертификата не совпадает с закрепленным ключом

Вы увидите сообщение «Обычно сайт example.com использует шифрование для защиты ваших данных. Однако в этот раз он прислал на запрос браузера подозрительный ответ. Возможно, другой сайт пытается выдать себя за example.com, либо оборвалось подключение к сети Wi-Fi. Ваши данные по-прежнему в безопасности: на всякий случай Яндекс.Браузер разорвал соединение до обмена информацией. Перейти на сайт example.com невозможно, так как он использует закрепление сертификата. Это могло произойти из-за ошибки сети или атаки на сайт. Скорее всего, он заработает через некоторое время» .

Не удалось включить шифрование при соединении HSTS

Вы увидите сообщение «Обычно сайт example.com использует шифрование для защиты ваших данных. Однако в этот раз он прислал на запрос браузера подозрительный ответ. Возможно, другой сайт пытается выдать себя за example.com, либо оборвалось подключение к сети Wi-Fi. Ваши данные по-прежнему в безопасности: на всякий случай Яндекс.Браузер разорвал соединение до обмена информацией. Перейти на сайт example.com невозможно, так как он использует HSTS протокол. Это могло произойти из-за ошибки сети или атаки на сайт. Скорее всего, он заработает через некоторое время» .

Значит, браузер не смог включить шифрование и разорвал соединение. Сервер, на котором расположен сайт, обычно использует шифрование, так как на нем включен HSTS-протокол . Отсутствие шифрования может быть признаком хакерской атаки. В этом случае злоумышленники или вредоносное ПО могут перехватить ваши данные.

Если автор сертификата неизвестен

В этом случае сертификат может быть установлен либо администратором сети, либо неизвестным лицом. Вы увидите следующее предупреждение:

Вы можете либо отказаться от посещения сайта, либо внести сертификат в список надежных, нажав в диалоге Подробности , а затем . В списке надежных сертификат будет находиться в течение 30 дней, после чего вам придется снова сделать для него исключение.

Внимание. Нажимайте кнопку Сделать исключение для этого сайта , только если вы уверены в надежности сертификата. Иначе злоумышленники могут получить доступ к вашим !

Если вы не уверены в надежности сертификата, а посетить сайт вам очень нужно, примите следующие меры безопасности:

    Для домашнего компьютера . Обновите антивирус и просканируйте компьютер на наличие вредоносного ПО. Если антивирус обнаружит и удалит установленный злоумышленником сертификат, предупреждение в браузере больше появляться не будет. Если антивирус не удалит подозрительный сертификат, вы можете удалить его сами средствами операционной системы.

    Внимание. Будьте осторожны - если сертификат был установлен не вредоносным ПО, а полезной программой, его удаление может привести к нарушению работы системы.

    Для служебного компьютера . Для удаления подозрительного сертификата обратитесь к системному администратору. Если он не устанавливал данный сертификат, он его удалит. Если сертификат был установлен администратором, можете нажимать Перейти на сайт . Но учтите, что после этого администратор сможет просматривать ваши личные данные и электронные платежи.

При попытке войти на какой-либо сайт некоторые из пользователей могут столкнуться с сообщением «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта» . В большинстве случаев причиной данной ошибки является сбой даты-времени на компьютере пользователя, а также самопроизвольная работа с сертификатами некоторых сайтов. В этой статье я расскажу, что это за проблема с сертификатом безопасности сайта, какие причины её вызывают, и как это исправить.

Скриншот ошибки «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта»

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта - причины дисфункции

Рассматриваемое сообщение о проблемах с сертификатом сайта появляется при попытке входа на сайт, на котором установлен какой-либо сертификат безопасности, но при этом указанный сертификат не может быть проверен браузером. Обычно в тексте ошибки содержится сообщение о том, что издатель сертификата не известен, сертификат самоподписан (self signed) и другие подобные причины (особенно часто дифференцирует данную проблему браузер Mozilla Firefox).

Обычно популярные браузеры содержат встроенный список доверенных поставщиков сертификатов (например, DigiCert). При этом поставщик сертификатов для некоторых сайтов может не входить в данный список, и в таком случае браузер предупредит вас, что не стоит доверять Центру Сертификации, выдавшему сертификат данному сайту.

Среди других причин возникновения проблемы с сертификатом безопасности сайта можно отметить следующие:

Как исправить ошибку «Сертификат безопасности сайта не является доверенным»

Довольно часто текст данной ошибки с формулировкой «сертификат безопасности не является доверенным» встречается именно на браузере Internet Explorer. На других же браузерах (например, Мозилла) текст данной ошибки часто видоизменяется на «сертификат является самоподписанным», «издатель сертификата не известен» и так далее.

Для того, чтобы исправить данную ошибку необходимо выполнить следующее:

  • Перезагрузите ваш компьютер , возможно проблема имеет случайную природу и при перезагрузке исчезнет;
  • Отключите уведомление о небезопасности сертификата, если доверяете этому конкретному сайту . Зайдите в Панель управления, перейдите в «Сеть и Интернет», затем нажмите на «Свойства Браузера». Потом перейдите во вкладку «Дополнительно» и снимите галочку с пункта «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата». Подтвердите изменения, нажав на «Ок», и попробуйте зайти на проблемный сайт;

  • Проверьте корректность отображения даты и времени на вашем ПК (или мобильном устройстве). Если оно не верно, тогда необходимо изменить дату и время на актуальные значения. Для этого на ПК кликните правой клавишей мыши на показания даты и времени внизу справа, в списке выберите «Настройка даты и времени», а затем нажмите на кнопку «Изменить дату и время». Выставьте верные значения и подтвердите изменения;

  • Установите нужные обновления для корневых сертификатов (скачать можно вот );
  • Скачайте конкретный сертификат для проблемного сайта (при наличии) и поместите его в доверенное хранилище сертификатов . При выборе хранилища сертификатов выберите пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» нажмите на «Обзор», выберите там «Доверенные корневые центры сертификации» и нажмите на «Ок». Затем нажмите на «Далее», а затем в окне «Мастера импорта сертификатов» нажмите на «Готово». Более подробный вариант данного решения в зависимости от браузера и операционной системы можно найти в сети.
  • Проверьте вашу систему на наличие вирусных программ (подойдут такие антивирусных инструменты как Dr.Web CureIt!, Malware Anti-Malware и ряд других). Ранее мной были избраны лучшие антивирусы для , ;

  • Временно отключите ваш антивирус , были случаи, что именно блокировка антивируса вызывала рассматриваемую ошибку «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта»;
  • Проверьте целостность файла hosts по адресу Windows\System32\drivers\etc, в нём не должно быть ничего лишнего кроме открытой фразы 127.0.0.1 Localhost, всё другое содержимое должно располагаться за символом #. Важно знать - .

Заключение

Выше мной были рассмотрена ошибка «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта». Весьма часто причиной появления данной проблемы является некорректно установленные дата и время, а также отсутствие доверенного сертификата у какого-либо отдельного сайта. Для избавления от данной проблемы выполните весь комплекс перечисленных мною советов, один из них обязательно окажется для вас наиболее действенным и эффективным.

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
ПОДЕЛИТЬСЯ:
Юридический портал. Льготный консультант